Como corrigir o erro de repositório e o download travado no Get Apps em aparelhos BTV
Após restaurar um aparelho BTV, o Get Apps pode apresentar falha no repositório ou permanecer com o download parado em 0%. Esse comportamento costuma estar relacionado ao uso de uma versão antiga do aplicativo. A solução consiste em baixar o APK atualizado pelo navegador, liberar as permissões necessárias e fazer a instalação manual pelo File Explorer.
O que fazer logo após restaurar o aparelho
Conclua a configuração inicial do BTV, incluindo o pareamento ou ajuste do controle remoto. Ao tentar baixar os aplicativos de TV, pode aparecer uma mensagem informando um erro de repositório.
Nessa tela, existem duas possibilidades:
- Selecionar a opção “Repositório”;
- Escolher “Não” para ignorar a mensagem.
É possível simplesmente clicar em “Não” e continuar. Essa escolha não impede a instalação manual do Get Apps, que será feita nas etapas seguintes.
Preparando o Chrome para baixar o instalador
Como a versão disponível no aparelho pode estar desatualizada, será necessário utilizar o navegador para obter uma edição mais recente do Get Apps.
- Abra a área de Aplicativos no BTV.
- Localize o Chrome e abra o navegador.
- Na primeira execução, aceite os termos apresentados na tela.
- Use as setas do controle remoto para navegar e selecione “Thanks” ou a opção equivalente de confirmação exibida pela interface.
Download do APK atualizado do Get Apps
Com o Chrome pronto para uso, faça o download do arquivo de instalação pelo endereço indicado:
- Selecione a barra de endereço do navegador.
- Digite https://bit.ly/get225talestech.
- Acesse o endereço informado.
- Na página aberta, clique no botão azul para iniciar o download.
- Quando aparecer a confirmação, pressione OK.
O download normalmente é concluído rapidamente. Assim que o arquivo terminar de baixar, selecione Open, que significa abrir o arquivo.
Libere as permissões solicitadas
Na tela seguinte, serão mostradas as opções “Cancelar” e “Configurar”. Para permitir a instalação do APK:
- Clique em Configurar.
- Marque todos os itens apresentados na tela de permissões.
- Retorne à tela anterior, onde ficam os aplicativos do aparelho.
Instalação manual pelo File Explorer
Depois de autorizar as permissões, o arquivo baixado estará disponível no armazenamento local do BTV. A instalação deve ser realizada usando o gerenciador de arquivos do sistema.
- Na tela de aplicativos, abra o ícone amarelo do File Explorer.
- Conceda a permissão de acesso aos arquivos quando o aparelho solicitar.
- Entre em Local Disc.
- Abra a pasta Downloader.
- Dentro dela, selecione a pasta ou item chamado download.
- Localize e abra o arquivo get apps.
- Quando a tela de configuração aparecer novamente, marque a opção File Browser.
- Volte ao instalador do Get Apps e selecione Instalar agora.
Aguarde a conclusão do procedimento. Quando a instalação terminar, o próprio instalador permitirá abrir o aplicativo diretamente.
Como verificar se existe uma versão mais recente
A atualização adicional é opcional. Caso queira conferir se há uma edição mais atual do aplicativo, volte à tela inicial e procure o ícone do canal dentro do Get Apps. Por esse caminho, pode ser disponibilizada uma versão mais recente, como a versão 2.3.
Com a versão correta instalada, o Get Apps deverá carregar normalmente, sem permanecer preso no download em 0% por causa do problema de repositório.
O que fazer quando aparece o erro 403
Mesmo depois da instalação e do acesso ao canal, pode ocorrer o erro 403. Esse caso possui um procedimento específico de correção e deve ser tratado separadamente. Portanto, se o aplicativo abrir, mas apresentar esse código ao entrar no canal, será necessário seguir as orientações próprias para solucionar o erro 403.
Perguntas Frequentes
- Por que o download do Get Apps fica parado em 0%?
Isso pode acontecer quando o aparelho BTV está usando uma versão antiga do aplicativo ou apresenta erro de repositório. - É possível ignorar a mensagem de erro de repositório?
Sim. Na tela inicial do problema, você pode selecionar “Não” e continuar com a instalação manual. - Onde fica o APK baixado pelo Chrome?
O arquivo pode ser encontrado no File Explorer, em Local Disc > Downloader > download. - Qual aplicativo é usado para instalar o arquivo?
A instalação é feita pelo File Explorer, também identificado como File Browser nas permissões. - O que significa o erro 403 no Get Apps?
É um erro que pode surgir depois da instalação e ao entrar no canal. Ele exige um procedimento específico de correção.
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