Vision Play: como enviar e configurar uma playlist na TV LG e Roku TV

Configuração de playlist no Vision Play: guia completo

O Vision Play permite carregar uma playlist de TV no aplicativo usando o endereço MAC do aparelho. Neste guia, você verá quais dados são necessários, onde fazer o envio e o que o cliente precisa fazer para visualizar os canais e a programação na smart TV.

Compatibilidade atual do aplicativo

Até o momento, o Vision Play está disponível para TV LG e Roku TV. O suporte para outros dispositivos está sendo liberado gradualmente.

Informações necessárias para enviar a lista

Antes de acessar a área de envio, reúna os dados da playlist e do servidor. Eles serão solicitados durante a configuração:

  • Endereço MAC: corresponde ao aparelho que receberá a playlist;
  • Nome da playlist: identificação que será exibida dentro do Vision Play;
  • Host, DNS ou XC: endereço do servidor, geralmente disponível no painel do provedor;
  • Usuário e senha: credenciais utilizadas para acessar o servidor;
  • URL da EPG: endereço da guia eletrônica de programação, caso esteja disponível.

Em algumas configurações, a EPG pode ser carregada automaticamente pelo aplicativo. Ainda assim, é útil ter a URL em mãos caso seja necessário inseri-la manualmente.

Como enviar uma playlist para o Vision Play

1. Acesse o site do aplicativo

Abra o Google ou outro navegador e pesquise por Vision Play. Entre no site oficial do aplicativo para iniciar o procedimento de envio.

2. Abra a área de upload

Dentro do site, procure a opção upload playlist. Essa é a área usada para encaminhar a lista ao aplicativo instalado na smart TV ou no aparelho do cliente.

3. Preencha os dados da playlist

Na tela de configuração, informe os dados solicitados nos respectivos campos:

  • MAC: digite o endereço MAC exibido no aplicativo Vision Play do cliente. Esse código pode ser enviado pelo cliente em uma foto da tela;
  • Playlist name: defina o nome da lista. No exemplo utilizado, o nome informado foi “tald Tech”;
  • Host / DNS / XC: insira o endereço do servidor fornecido no painel do provedor;
  • Usuário e senha: informe as credenciais de acesso ao servidor;
  • EPG: cole a URL da guia de programação, se houver uma disponível.

4. Escolha o tipo de conta

Na seção de conta, selecione a opção extream a account. Essa alternativa é indicada no procedimento apresentado e pode funcionar em muitos casos, dependendo dos dados fornecidos pelo servidor.

5. Faça o envio pelo endereço MAC

Depois de revisar todos os campos, clique em upload by MAC. A playlist será direcionada ao dispositivo associado ao endereço MAC informado.

6. Reinicie o Vision Play

Após o envio, peça ao cliente para fechar completamente o aplicativo e abri-lo novamente. Ao reiniciar, o Vision Play deverá carregar a playlist configurada, exibindo a interface com os canais e a programação disponível.

Cuidados durante a configuração

  • Confira o endereço MAC antes de enviar a lista. Quando ele é reconhecido corretamente, o sistema costuma apresentar uma indicação visual, como um sinal na cor verde;
  • Revise o host, o usuário e a senha caso a playlist não apareça no aplicativo;
  • Se a EPG não for carregada automaticamente, verifique se a URL foi digitada corretamente;
  • Mantenha os dados de host, login e senha organizados no painel para facilitar novos envios;
  • Guarde também os endereços MAC e os nomes das playlists de cada cliente;
  • Depois do upload, o fechamento e a reabertura do aplicativo são necessários para que a lista seja carregada.

Para quem realiza esse procedimento com frequência, deixar previamente separados o MAC de cada aparelho, o nome da playlist e os dados do servidor ajuda a reduzir erros e torna o envio mais rápido.

Perguntas Frequentes

  • Como encontrar o endereço MAC do Vision Play?
    O MAC aparece no aplicativo instalado no aparelho e pode ser enviado pelo cliente, inclusive por meio de uma foto da tela.
  • O que é necessário para enviar uma playlist?
    Você precisa do MAC, nome da playlist, host ou DNS, usuário, senha e, se disponível, a URL da EPG.
  • É possível usar o Vision Play em qualquer dispositivo?
    O aplicativo está disponível, conforme as informações apresentadas, em TV LG e Roku TV. O suporte para outros aparelhos está sendo liberado.
  • Por que a lista não aparece depois do envio?
    Feche e abra novamente o aplicativo. Se o problema continuar, revise o MAC, as credenciais, o endereço do servidor e a URL da EPG.
  • Qual opção deve ser escolhida na configuração da conta?
    A orientação apresentada é selecionar extream a account na área correspondente.

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